TERBITJABAR.COM | INDRAMAYU— Terpang-pang Jelas SPANDUK Himbauan di Alfamart dengan tulisan PARKIR Gratis Khusus Pelanggan Alfamart, Pada Hari Jum’at (25/7/2025).
Sebagian masyarakat enggan singgah ke gerai Alfamart hanya karena keberadaan juru parkir yang dianggap memberatkan.
Padahal, pihak Alfamart menegaskan bahwa parkir di seluruh gerai mereka seharusnya tidak dikenakan biaya kepada konsumen.
Presiden Direktur PT Sumber Alfaria Trijaya Tbk, Anggara Hans Prawira, menyampaikan bahwa konsumen bebas menggunakan area parkir di Alfamart tanpa kewajiban membayar.
Hal ini merupakan bagian dari komitmen perusahaan untuk memberikan kenyamanan berbelanja.
Meski begitu, Anggara mengakui bahwa fenomena parkir liar masih menjadi tantangan tersendiri. Pihaknya telah beberapa kali melakukan pendekatan kepada oknum juru parkir yang bersikap memaksa dan meminta bayaran dari pengunjung.
“Prinsip kami, tidak ingin ada parkir liar. Kami selalu berkoordinasi dengan aparat setempat dan lingkungan sekitar. Jika ditemukan praktik seperti itu, kami terus berupaya mencari solusi bersama,” ujar Anggara, seperti dikutip dari Kompas.com.
Ia menambahkan, meskipun sebagian besar gerai Alfamart tidak memiliki sistem parkir resmi, perusahaan tetap mengedepankan pendekatan persuasif untuk meredam tindakan yang merugikan konsumen.
“Saya akui, memang tidak semua gerai bisa sepenuhnya bebas dari praktik parkir. Bila ada yang memberi secara sukarela, itu tidak masalah. Tapi bila sampai memaksa, kami lakukan pendekatan terlebih dahulu. Bila perlu, tindakan tegas akan diambil setelah semua proses komunikasi dijalankan dengan baik,” sambungnya.
Kinih, para konsumen setia Alfamart, bisa menumpang ke Wc untuk sekedar cuci muka atau keperluan hajat lainya, langkah ini diharapkan mampu menjaga pengalaman berbelanja agar para konsumen betah dan nyaman ketika masuk kedalam Alfamart dan tanpa beban tambahan yang tidak seharusnya ada dengan himbauan Parkir Gratis.
